Que dados recolhemos

Detalhamos abaixo que tipos de informação pessoal podem ser recolhidos durante a sua interação com o nosso site.

• Recolhemos dados como nome, email, endereço IP e preferências técnicas quando utiliza formulários ou navega pelo site.
• Dados de utilização são recolhidos automaticamente para análise estatística, como páginas visitadas, tempo de sessão e interações com o conteúdo.
• Podemos registar comunicações enviadas pelos formulários para garantir histórico e qualidade do atendimento.
• Nunca solicitamos dados sensíveis desnecessários. Apenas pedimos o mínimo indispensável para prestação dos nossos serviços.

Finalidades do tratamento de dados

Explicamos como utilizamos os seus dados pessoais e para que finalidades são tratados neste site.

• Prestar serviços, responder a pedidos e processar comunicações enviadas pelo utilizador.
• Melhorar o funcionamento do site com base na análise de dados de navegação.
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades competentes.
• Garantir a segurança dos sistemas, prevenindo fraudes e acessos não autorizados.

Base legal do tratamento

Descrevemos os fundamentos legais para o tratamento dos seus dados, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Os dados são tratados com base no consentimento, cumprimento de obrigações legais, execução de contratos ou interesse legítimo, dependendo da finalidade do tratamento em cada contexto.

Partilha de dados

Explicamos em que contextos partilhamos dados pessoais com terceiros e que garantias existem.

• Dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, sempre com contratos de confidencialidade e limitação de finalidade.
• Poderão ser transferidos para parceiros tecnológicos para análise estatística, sem identificação pessoal direta.
• Nunca vendemos dados pessoais a terceiros. A partilha é restrita a requisitos legais, auditorias ou cumprimento contratual.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os processos incluem encriptação, controlo de acessos e revisão periódica das práticas de segurança.

Os seus direitos

O utilizador tem direitos definidos pelo RGPD relativamente aos seus dados pessoais. Listamos abaixo os principais direitos e formas de exercício.

• Direito de aceder aos seus dados pessoais e saber como são tratados.
• Direito de solicitar retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Direito de exigir a eliminação dos dados, nos termos da lei aplicável.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos dados em certas situações.

Uso de cookies

Este site utiliza cookies para analisar visitas, melhorar desempenho e guardar preferências do utilizador. A gestão de cookies pode ser ajustada nas definições do seu navegador.

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Como contactar-nos

Pode entrar em contacto connosco para questões sobre privacidade, uso de dados ou direitos relacionados. Respondemos a todas as solicitações com fundamentação e dentro dos prazos legais.

Alterações à política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos consultar regularmente para estar informado sobre eventuais modificações.